Correcta Recepción de Pedido

Con el fin de garantizar la correcta recepción de su pedido, le rogamos que, en el momento de la entrega, revise cuidadosamente el estado del paquete antes de firmar la recepción.

Es muy importante que compruebe que el embalaje se encuentra en buen estado, sin signos de deterioro, manipulación o apertura, y que el peso del paquete corresponde con lo esperado. En caso de detectar cualquier anomalía (golpes, roturas, precintos alterados o diferencias de peso), deberá indicarlo expresamente en la carta de portes o en el recibo de entrega del transportista en el momento de la recepción.

Esta comprobación es fundamental para poder gestionar correctamente cualquier incidencia.