Cambios de Productos

¡IMPORTANTE!
Una vez hayas aceptado el cambio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la información que se detalla a continuación. En consecuencia, NO podrá alegar con posterioridad desconocimiento de los términos y condiciones aquí informados.

 

Nota: Los cambios solo están disponibles para ESPAÑA (península) y PORTUGAL.

Los cambios TENDRÁN un coste de 5,90€.
El tiempo para cualquier cambio o devolución NUNCA DEBE EXCEDER 15 días desde la fecha de compra.

ATENCIÓN
Para poder realizar un cambio de producto, este:
- Deberá tener las etiquetas originales y embalajes originales.
- NO podrá haber sido usado
- NO se podrá cambiar productos de gran volumen como: sacos, tatamis…
- NO se pueden devolver productos considerados prendas íntimas tales como: bucales, vendas, tobilleras, coquillas, tops femeninos…

- Los productos considerados "regalo" NO tienen cambios.

 

PROCEDIMIENTO PARA EL CAMBIO DE PRODUCTO:

1.Haga clic en el siguiente enlace: CambiosdeMaterial
2. Introduzca el código postal y el número de su pedido (importante introducir el # delante del número).
3. Se le mostrará todo el material del que está compuesto su pedido y deberá seleccionar el producto que quiere cambiar (indicando un motivo por el cual quiere realiza la devolución).
4. Deberá seleccionar que deseas realizar un "CAMBIO RÁPIDO" (primera opción).
5. A continuación deberá elegir el material por el que deseas realizar el cambio y añadirlo al carrito. (podrás añadir tantos artículos como desees).
6. Una vez seleccionado el nuevo material y añadido al carrito; deberás ir a la página de final de pago, donde deberá indicar el lugar donde deseas recibir el material y también se procederá a realizar el pago de los costes que este nuevo pedido pueda generar: diferencia de precio de productos (si hubiera) y los costes generados del cambio.

Una vez finalizado el nuevo pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. También recibirás una "etiqueta de devolución" o "código QR" para que puedas hacer el retorno del material a devolver. Deberás acudir a una oficina o punto de Correos, donde presentando la etiqueta o Código QR le harán la recepción del material y empaquetado del mismo.

Importante: Su nuevo pedido no saldrá de las instalaciones hasta que el material a devolver no sea llevado a un punto de entrega.

Para cualquier consulta y/o información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de EURO@BUDDHAFIGHTWEAR.COM