Cambios de Productos

¡IMPORTANTE!
Una vez hayas aceptado el cambio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la información que se detalla a continuación. En consecuencia, NO podrá alegar con posterioridad desconocimiento de los términos y condiciones aquí informados.

 

Nota: Los cambios solo están disponibles para ESPAÑA (península) y PORTUGAL.

Los cambios TENDRÁN un coste de 6,90€.
El tiempo para cualquier cambio o devolución NUNCA DEBE EXCEDER 15 días desde la fecha de compra.

ATENCIÓN
Para poder realizar un cambio de producto, este:
- Deberá tener las etiquetas originales y embalajes originales.
- NO podrá haber sido usado
- NO se podrá cambiar productos de gran volumen como: sacos, tatamis…
- NO se pueden devolver productos considerados prendas íntimas tales como: bucales, vendas, tobilleras, coquillas, tops femeninos…
- Los productos considerados "regalo" NO tienen cambios.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PACKS:

- En caso de querer realizar un CAMBIO de talla o modelo de un artículo incluido en un PACK, únicamente se podrá cambiar los GUANTES o las ESPINILLERAS.
- El resto de artículos incluidos en el PACK (vendas, tobilleras, protector bucal y bolsa) no admiten cambios.
- Cuando se gestione el cambio de uno de los artículos PERMITIDOS, se aplicará la diferencia correspondiente entre el precio del artículo adquirido dentro del pack y su precio de venta individual.
(No se realizará EXPECCIONES respecto a las condiciones indicadas en los 3 puntos anteriores del apartado PACK.).

 

PROCEDIMIENTO PARA EL CAMBIO DE PRODUCTO:

1.Debes acceder al mensaje de confirmación de entrega de material en el apartado "Devolver un artículo".
2. Introduzca el código postal y el número de su pedido (en caso que lo pida).
3. Se le mostrará todo el material del que está compuesto su pedido y deberá seleccionar el producto que quiere cambiar (indicando un motivo por el cual quiere realiza la devolución).
4. Deberá seleccionar que deseas realizar un "CAMBIO RÁPIDO" (primera opción).
5. A continuación deberá elegir el material por el que deseas realizar el cambio y añadirlo al carrito. (podrás añadir tantos artículos como desees).
6. Una vez seleccionado el nuevo material y añadido al carrito; deberás ir a la página de final de pago, donde deberá indicar el lugar donde deseas recibir el material y también se procederá a REALIZAR EL PAGO DE LOS COSTES QUE ESTE NUEVO PEDIDO PUEDA GENERAR.

Una vez finalizado el nuevo pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. También recibirás una "etiqueta de devolución", "código QR" o "código de barras" para que puedas hacer el retorno del material a cambiar. Deberás acudir a una oficina o punto de Correos, donde presentando la etiqueta o código le harán la recepción del material y empaquetado del mismo.

Importante: Su nuevo pedido no saldrá de las instalaciones hasta que el material a devolver no sea llevado a un punto de entrega.

Para SOLICITAR EL CAMBIO DE PRODUCTO pulse en el siguiente enlace:
CambioDeProdcutos

Para cualquier consulta y/o información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de ATT@BUDDHAFIGHTWEAR.COM