Cambios de Productos

¡IMPORTANTE!
Una vez hayas aceptado el cambio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la información que se detalla a continuación. En consecuencia, NO podrá alegar con posterioridad desconocimiento de los términos y condiciones aquí informados.

 

Nota: Los cambios solo están disponibles para ESPAÑA (península) y PORTUGAL.

Los cambios TENDRÁN un coste de 5,90€.
El tiempo para cualquier cambio o devolución NUNCA DEBE EXCEDER 15 días desde la fecha de compra.

ATENCIÓN
Para poder realizar un cambio de producto, este:
- Deberá tener las etiquetas originales y embalajes originales.
- NO podrá haber sido usado
- NO se podrá cambiar productos de gran volumen como: sacos, tatamis…
- NO se pueden devolver productos considerados prendas íntimas tales como: bucales, vendas, tobilleras, coquillas, tops femeninos…
- Los PACKS serán considerados como productos INDIVISIBLES, por lo que NO será posible hacer el cambio de solo un artículo del pack. Para solicitar cambio de talla tendrá que gestionar una devolución completa y posteriormente hacer una nueva compra.

- Los productos considerados "regalo" NO tienen cambios.

 

PROCEDIMIENTO PARA EL CAMBIO DE PRODUCTO:

1.Haga clic en el siguiente enlace: CambiosdeMaterial
2. Introduzca el código postal y el número de su pedido.
3. Se le mostrará todo el material del que está compuesto su pedido y deberá seleccionar el producto que quiere cambiar (indicando un motivo por el cual quiere realiza la devolución).
4. Deberá seleccionar que deseas realizar un "CAMBIO RÁPIDO" (primera opción).
5. A continuación deberá elegir el material por el que deseas realizar el cambio y añadirlo al carrito. (podrás añadir tantos artículos como desees).
6. Una vez seleccionado el nuevo material y añadido al carrito; deberás ir a la página de final de pago, donde deberá indicar el lugar donde deseas recibir el material y también se procederá a realizar el pago de los costes que este nuevo pedido pueda generar: diferencia de precio de productos (si hubiera) y los costes generados del cambio.

Una vez finalizado el nuevo pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. También recibirás una "etiqueta de devolución" o "código QR" para que puedas hacer el retorno del material a devolver. Deberás acudir a una oficina o punto de Correos, donde presentando la etiqueta o Código QR le harán la recepción del material y empaquetado del mismo.

Importante: Su nuevo pedido no saldrá de las instalaciones hasta que el material a devolver no sea llevado a un punto de entrega.

Para cualquier consulta y/o información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de EURO@BUDDHAFIGHTWEAR.COM