Devolución de Productos
¡IMPORTANTE!
Al crear la etiqueta de devolución, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la información que se detalla a continuación. En consecuencia, no podrá alegar con posterioridad desconocimiento de los términos y condiciones aquí informados.
Si decides devolver un producto, el material deberá estar claramente identificado para que podamos procesar el reembolso (recomendamos incluir en el interior del paquete el nombre del cliente y número de pedido). Si nuestro personal no logra saber a qué cliente pertenece el artículo, lamentablemente no podremos realizar el reembolso.
NOTA: el tiempo para cualquier cambio o devolución NO DEBE EXCEDER 15 días desde la fecha de compra.
RECUERDE que, para poder realizar la devolución de algún producto, este:
- Deberá tener las etiquetas originales y embalajes originales.
- NO podrá haber sido usado
- NO se pueden devolver productos de gran volumen como: sacos, punching ball, tatamis…
- NO se pueden devolver productos usados que sean considerados prendas íntimas tales como: bucales, vendas, coquillas, tops femeninos…
- Si recibió algún regalo a la hora de realizar la compra, y devuelve todo el material del pedido o el montante final del pedido no superara las condiciones para recibir regalos, este también DEBERÁ ser devuelto, en caso contrario se le reembolsará la cantidad descontando el precio del regalo.
-Los PACKS serán considerados como productos INDIVISIBLES, por lo que NO se podrá devolver solo una parte del pack.
Para poder hacer una devolución, deberas crear una etiqueta de devolución mediante el enlace del final de la página. Una vez disponga de la etiqueta de devolución o Código QR, deberá entregarlo en un punto/oficina de Correos, donde empaquetarán su pedido y retornarán a nuestras instalaciones.
-Las devoluciones desde España (península) y Portugal tendrá un coste de 5,90€.
-El coste de devolución desde las Islas Baleares y Resto de Europa es de 14.90€
-Las devoluciones desde las Islas Canarias corren por cuenta del cliente.
(El coste que genere la devolución se descontará en el momento que se practique el reembolso.)
Una vez que recibamos la devolución, y tras revisar que todo está correcto, procederemos a realizar el reembolso usando el mismo método de pago que utilizaste en el pedido. El plazo de tiempo desde que realizas la devolución hasta que recibes el reembolso puede oscilar entre 5 y 15 días.
Si a nuestro almacén logístico llegase alguna devolución que NO CUMPLIESE las indicaciones detalladas anteriormente, el cliente deberá hacerse cargo de la recogida de su producto.
Para CREAR LA ETIQUETA pulse en el siguiente enlace:
DevoluciónDeProdcutos
Para más información contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de EURO@BUDDHAFIGHTWEAR.COM
