Devoluções de produtos

RETORNAR

IMPORTANTE: Se decidir devolver um produto, este deverá ser claramente identificado para que possamos processar o reembolso. Se a nossa equipa não conseguir determinar a que cliente pertence o artigo, infelizmente não poderemos emitir o reembolso.

NOTA: O prazo para qualquer troca ou devolução não deve exceder 15 dias a partir da data da compra.


Se quiser fazer uma devolução, deve criar uma etiqueta de envio nesta secção, utilizando o link. Não precisa de imprimir a etiqueta, mas deve incluir o número da sua encomenda no produto a devolver, embalar bem o produto a devolver, levá-lo a um escritório e apresentar a etiqueta no escritório designado para o envio do seu produto. O selo terá um prazo de validade de 3 dias a contar da sua emissão

- As devoluções de Espanha (continental) e Portugal são gratuitas.
-O custo de regresso das Ilhas Baleares e do resto da Europa é de 14,90 €
- As devoluções das Canárias são da responsabilidade do cliente.



Para CRIAR O RÓTULO clique no seguinte link:https://buddhafightwear.shipping-portal.com/rp/




LEMBRE-SE que, para devolver o produto, é necessário:
- Deve ter etiquetas e embalagens originais.
- Pode NÃO ter sido utilizado
- Os produtos de grande volume, como bolsas, tapetes, etc., não podem ser devolvidos.
- Os produtos considerados roupa interior, como protetores bucais, ligaduras, protetores, tops femininos, etc., não podem ser devolvidos.
- Caso tenha recebido algum brinde ao efetuar a compra, este também deverá ser devolvido, caso contrário será reembolsado o valor descontando o preço do brinde.
- OS PACOTES serão considerados produtos INDIVISÍVEIS, pelo que apenas parte do pacote não poderá ser devolvida.

Assim que recebermos a devolução e verificarmos que tudo está correto, processaremos o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou para encomendar. O tempo entre a devolução do artigo e a receção pode variar entre 5 a 15 dias úteis.

Se for solicitada a devolução de um produto e o valor final remanescente no pedido final NÃO exceder 29,90€ (para portes grátis*), 4,90€ serão deduzidos do reembolso a emitir para portes de envio.

Caso chegue ao nosso armazém logístico qualquer devolução que NÃO CUMPRE as instruções detalhadas acima, o cliente deverá ser responsável pelo levantamento do produto.

Para mais informações, consulte as condições gerais na secção ENVIO do nosso site.