CHANGEMENT DE PRODUIT
IMPORTANT!
Une fois que vous avez confirmé le changement avec nos experts, vous déclarez avoir lu, compris et pleinement accepté les informations ci-dessous. Par conséquent, vous ne pourrez plus invoquer par la suite l'ignorance des termes et conditions énoncés ici.
Les échanges auront un coût de 5€ (qui sera payé contre remboursement au moment de la réception de la commande à votre domicile). Le coût de 5€ ne s'applique qu'au PREMIER ÉCHANGE. Si vous souhaitez effectuer d'autres échanges, le coût de chaque nouvel échange sera de 10€.
Le délai d'échange ou de retour ne doit pas dépasser 15 jours à compter de la date d'achat.
POUR FAIRE DES ECHANGES
Si vous souhaitez faire un échange d'un ou de plusieurs produits, vous devez nous contacter par e-mail à EURO@BUDDHAFIGHTWEAR.COM.
Dans le message, vous devez indiquer :
- le numéro de votre commande.
- le produit que vous souhaitez échanger.
- la taille du nouveau produit que vous souhaitez recevoir.
Après nous avoir informé du changement, attendez qu'un de nos experts vous contacte pour vous indiquer la marche à suivre.
(Note: Les échanges ne sont possibles que pour l'ESPAGNE (péninsule) et le PORTUGAL).
Pour pouvoir échanger un produit, celui-ci :
- Doit avoir les étiquettes et l'emballage d'origine.
- Ne peut PAS avoir été utilisé
- Vous ne pouvez PAS échanger des produits de grand volume tels que : sacs, tatamis...
- Vous ne pouvez PAS retourner des produits considérés comme des vêtements intimes tels que : protège-dents, bandages, bracelets de cheville, culottes, tops féminins...
Si le produit que vous souhaitez échanger a une valeur différente de celle du produit initialement acheté, la différence sera calculée.
-Si le nouveau produit a un prix inférieur, la différence sera remboursée au client.
Si le prix du nouveau produit est plus élevé, le paiement correspondant sera demandé pour effectuer l'échange.
Pour toute question et/ou information, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.