Domande frequenti sul B2B
COME POSSO PAGARE I MIEI ORDINI?
- Paypal: Se si effettua l'ordine sul sito web, è possibile pagare con Paypal. Verrà applicata una commissione che PayPal aggiungerà al vostro ordine.
- Servired: se si effettua l'ordine sul web è possibile pagare con carta di credito.
- Bonifico bancario: è possibile effettuare questo tipo di pagamento se l'ordine viene effettuato via web o via e-mail. Vi forniremo i numeri di conto corrente al momento dell'ordine.
POSSODIVENTARE UN DISTRIBUTORE DI BUDDHA SPORTS?
SÌ, potete registrarvi come azienda/lavoratore autonomo e compilare il modulo di contatto con noi e vi assegneremo una tariffa speciale per i grossisti. Quando visiterete il nostro sito web vedrete i prezzi del catalogo e, una volta effettuato il login con il vostro nome utente e la vostra password, i prezzi che vedrete saranno quelli che vi assegneremo. Modulo : https://buddhafightwear.com/pages/wholesale-application-form
QUANDOVERRÀ CONSEGNATO IL MIO ORDINE?
Le consegne degli ordini in Spagna e Portogallo (Penisola) saranno effettuate entro 24-72 ore. Le consegne degli ordini in Europa o nelle Isole saranno effettuate entro 3-6 giorni, considerando i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e i giorni festivi.
È consigliabile avere un orario di consegna flessibile e che all'indirizzo di destinazione ci sia qualcuno che possa occuparsi dell'ordine.
Buddha Fight Wear non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata a causa di informazioni inesatte o incomplete, assenza del destinatario o cambio di indirizzo al momento della consegna dell'ordine da parte del corriere. In questi casi, se il pacco viene restituito ai nostri magazzini, lo riserveremo fino a quando non lo reclamerete. In tal caso, dovrete pagare un costo aggiuntivo di 9,90 euro.
COME CAMBIARE LA TAGLIA?
Il cambio di taglia ha un costo di 9,90 euro, purché venga effettuato seguendo la modalità di reso attraverso il nostro Servizio Clienti. E a condizione che l'articolo sia disponibile in magazzino.
Per effettuare il cambio, seguire le istruzioni riportate sopra nella sezione Condizioni comuni per qualsiasi tipo di reso o cambio.
I MIEI DATI SONO PROTETTI?
I vostri dati saranno trattati in modo confidenziale e criptati con il software di sicurezza SSL (Secure Socket Layer).
Le informazioni criptate dell'ordine, come nome, indirizzo, ecc. non possono essere lette da terzi. Anche i pagamenti con carta di credito saranno verificati attraverso la procedura di sicurezza 3D e Stripe. È inoltre possibile consultare la nostra legge sulla privacy .
COME POSSO EFFETTUARE L'ORDINE?
Effettuate l'ordine in quattro semplici e comodi passaggi:
Quando vi siete registrati come clienti, vi è stato assegnato un nome utente (di solito il vostro indirizzo e-mail in lettere maiuscole) e una password. Cliccate su Il mio account per accedere al vostro account (si trova in alto a destra).
Se non vi siete ancora registrati, fatelo ora. Cliccare qui per registrarsi.
1. Sfogliate le categorie o cercate nel motore di ricerca i prodotti che desiderate acquistare.
2. Una volta trovato ciò che si desidera, è necessario scegliere le taglie e i colori dei prodotti scelti e "aggiungere al carrello"
Taglie: S, M, L, XL, ...
3. Scegliere la quantità di prodotti di queste caratteristiche che si desidera:
4. Se si è terminata l'aggiunta al carrello, cliccare su conferma carrello e apparirà il riepilogo dell'acquisto.
5. Seguire i passaggi indicati (scelta del metodo di pagamento, dell'indirizzo di spedizione e della società di spedizione) e al termine cliccare su conferma.
6. Congratulazioni! Avete effettuato l'ordine!
HAI DIMENTICATO LA PASSWORD?
Inserite il vostro nome utente o l'indirizzo e-mail del vostro account. Vi invieremo una nuova password, che dovrete modificare per motivi di sicurezza.
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