Restituzione del prodotto
RITORNO
IMPORTANTE!
Creando l'etichetta, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le informazioni riportate di seguito. Di conseguenza, non è possibile rivendicare in seguito l'ignoranza dei termini e delle condizioni qui riportati.
Se si sceglie di restituire un prodotto, questo deve essere chiaramente identificato in modo che possiamo elaborare il rimborso. Se il nostro personale non è in grado di individuare il cliente a cui appartiene l'articolo, purtroppo non potremo effettuare il rimborso.
NOTA: Il tempo per qualsiasi restituzione o cambio non deve superare i 15 giorni dalla data di acquisto.
Se si desidera effettuare un reso, è necessario creare un'etichetta di spedizione da questa sezione utilizzando il link. Non è necessario stampare l'etichetta, ma è necessario allegare il numero d'ordine al prodotto da restituire, imballare il prodotto da restituire, portarlo in un ufficio e presentare l'etichetta all'ufficio in cui il prodotto deve essere restituito. L'etichetta avrà una data di scadenza di 3 giorni dalla data di spedizione.
-I resi dalla Spagna (penisola) e dal Portogallo avranno un costo di 5€.
-Il costo del reso dalle Isole Baleari e dal Resto d'Europa è di 14,90€
-I resi dalle Isole Canarie sono a carico del cliente.
(Il costo dell'etichetta di reso sarà detratto al momento del rimborso).
RICORDA che, per poter restituire il prodotto, questo deve:
- avere le etichette originali e l'imballaggio originale.
- NON deve essere stato usato - non deve essere stato indossato. NON deve essere stato usato
- Non si possono restituire prodotti ingombranti come: sacchi, punching ball, tatami...
- Non si possono restituire prodotti considerati abbigliamento intimo come: paradenti, bende, bendaggi, mutande, top femminili...
- Se avete ricevuto un regalo al momento dell'acquisto, anche questo deve essere restituito, altrimenti l'importo sarà rimborsato detraendo il prezzo del regalo
- Le confezioni saranno considerate prodotti INDIVISIBILI, quindi NON è possibile restituire solo una parte della confezione.
Una volta ricevuto il reso, e dopo aver verificato che tutto sia corretto, procederemo ad effettuare il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Il periodo di tempo che intercorre tra il momento in cui si effettua il reso e la ricezione del rimborso può variare tra i 5 e i 15 giorni lavorativi.
Se si richiede la restituzione di un qualsiasi prodotto e l'importo finale rimasto nell'ordine NON supera i 29,90€ (per la spedizione gratuita*), procederemo anche a detrarre 5€ dal rimborso da effettuare, per il costo della prima spedizione. Se quanto sopra descritto si verifica in un ordine effettuato al di fuori della Spagna o del Portogallo, il prezzo da detrarre sarà di 18,90€ per le spese di spedizione.
Se è stato precedentemente richiesto un cambio di taglia e il prodotto viene successivamente restituito, questo sarà considerato come un "secondo cambio" e le spese di spedizione saranno detratte .
Se presso il nostro magazzino logistico arriva un reso che NON RIS PETTA le indicazioni sopra riportate, il cliente dovrà farsi carico del ritiro del prodotto.
Per CREARE L'ETICHETTA cliccare sul seguente link:
https://buddhafightwear.shipping-portal.com/rp/
Per maggiori informazioni, consultare le condizioni generali nella sezione SPEDIZIONE del nostro sito.
