Restituzione del prodotto

RITORNO

IMPORTANTE: se decidi di restituire un prodotto, è necessario che sia chiaramente identificato affinché possiamo elaborare il rimborso. Se il nostro personale non riesce a stabilire a quale cliente appartiene l'articolo, purtroppo non saremo in grado di emettere il rimborso.

NOTA: il tempo necessario per un cambio o un reso non deve superare i 15 giorni dalla data di acquisto.


Se desideri effettuare un reso, devi creare un'etichetta di spedizione da questa sezione utilizzando il link. Non è necessario stampare l'etichetta, ma è necessario allegare al prodotto da restituire il numero dell'ordine, imballare bene il prodotto da restituire, portarlo in un ufficio e presentare l'etichetta all'ufficio designato per la spedizione del prodotto. L'etichetta avrà una data di scadenza di 3 giorni dalla sua emissione

-I resi dalla Spagna (continentale) e dal Portogallo sono gratuiti.
- Il costo di andata e ritorno dalle Isole Baleari e dal resto d'Europa è di 14,90 €
-I resi dalle Isole Canarie sono a carico del cliente.



Per CREARE L'ETICHETTA clicca sul seguente link:
https://buddhafightwear.shipping-portal.com/rp/




RICORDA che per poter restituire il prodotto è necessario:
- Devono avere etichette e confezione originali.
- Potrebbe NON essere stato utilizzato
- Non è possibile restituire prodotti di grandi dimensioni come borse, tatami, ecc.
- Non è possibile effettuare resi di prodotti considerati indumenti intimi quali paradenti, bende, conchiglie, top da donna, ecc.
- Se al momento dell'acquisto hai ricevuto un regalo, anche questo dovrà essere restituito, altrimenti ti verrà rimborsato l'importo scontato del prezzo del regalo.
-I PACCHI saranno considerati prodotti INDIVISIBILI, quindi non sarà possibile restituire solo una parte della confezione.

Una volta ricevuto il reso e verificato che tutto sia corretto, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Il tempo che intercorre tra la restituzione dell'articolo e la sua ricezione può variare da 5 a 15 giorni lavorativi.

Se si richiede la restituzione di un prodotto e l'importo rimanente dell'ordine finale NON supera i 29,90 € (per la spedizione gratuita*), verranno detratti 4,90 € dal rimborso da emettere per le spese di spedizione.

Se al nostro magazzino logistico arriva un reso che NON RISPETTA le istruzioni sopra specificate, il cliente sarà responsabile del ritiro del prodotto.

Per maggiori informazioni consultate le condizioni generali nella sezione SPEDIZIONI del nostro sito web.