Alterações de produtos

IMPORTANTE!
Uma vez aceite a alteração, o cliente declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente as informações detalhadas abaixo. Consequentemente , NÃO poderá alegar posteriormente o desconhecimento das condições aqui expostas.

 

Nota: As alterações só estão disponíveis para ESPANHA (península) e PORTUGAL.

As trocas terão um custo de 5,90€.
O prazo para qualquer troca ou devolução NUNCA DEVE ULTRAPASSAR 15 dias a contar da data da compra.

ATENÇÃO
Para poder trocar um produto, este:
- Deve ter as etiquetas originais e a embalagem original.
- NÃO deve ter sido utilizado.
- Os produtos de grande volume como: sacos, tatamis...não podem ser trocados.
- Não é possível devolver produtos considerados de vestuário íntimo, tais como: protectores bucais, ligaduras, tornozeleiras, cuecas, tops femininos...

- Os produtos considerados como "prendas" NÃO podem ser trocados.

 

PROCEDIMENTO PARA A TROCA DE PRODUTOS:

1.Clicar no seguinte link: https://bit.ly/CambiosyDevolucionesBuddha
2) Introduza o seu código postal e o número da sua encomenda (é importante introduzir o # antes do número).
3) Ser-lhe-á apresentado todo o material que compõe a sua encomenda e deverá selecionar o produto que pretende trocar (indicando o motivo pelo qual pretende efetuar a devolução).
4. Deve selecionar que pretende efetuar uma "TROCARÁPIDA" (primeira opção).
5. De seguida, deve escolher o material que pretende trocar e adicioná-lo ao carrinho de compras(pode adicionar tantos artigos quantos desejar).
6. Uma vez selecionado o novo material e adicionado ao carrinho de compras, deve ir para a página de pagamento final, onde deve indicar o local onde pretende receber o material e também proceder ao pagamento dos custos que esta nova encomenda pode gerar: diferença de preço dos produtos (se houver) e os custos gerados pela troca.

Quando a nova encomenda estiver concluída, receberá um e-mail de confirmação. Receberá também uma "etiqueta de devolução" ou "código QR" para poder devolver o material a devolver. Terá de se dirigir a uma estação de correios ou posto de correio, onde, apresentando a etiqueta ou o QR Code, receberá o material e o embalará.

Importante: A sua nova encomenda não sairá das instalações até que o material a devolver tenha sido levado para um ponto de entrega.

Para qualquer dúvida e/ou informação, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço EURO@BUDDHAFIGHTWEAR.COM.